Min betalning misslyckades, vad gör jag nu?

Försök först med följande:
- Se till att du försöker betala med ett svenskt kort.
- Logga in på din bank och se till så att du har tillåtit internetköp för kortet
- Dubbelkolla alltid så att alla uppgifter du fyller i stämmer med de som står på kortet
- Årtalet t.ex. ska fyllas ut med fyra siffror, ej två.
- Se till så att du har tillräckligt med pengar på ditt kort.

Funkar det fortfarande inte - kontakta kundtjänst via detta formulär eller via Facebook: Dplay SE

Öppettiderna är vardagar 09:00-22:00 och helger 11:00-22:00, och vi gör vårt yttersta för att hjälpa dig så snabbt och effektivt vi kan.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan