Jag är premiumkund med fick se reklam, varför?

Om du är Premiumkund hos oss så kan du se våra program utan reklam på dplay.se. Dock kan sponsormeddelanden visas om programmet har en sponsor.

I simulcasten, dvs när du live-streamar våra linjära tv-kanaler, så ser du en spegling i realtid av den sändning som visas på TV. Därför förekommer avbrott för reklam, precis som när du ser kanalen på tv.

Om du just tecknat ett abonnemang och får reklam. Testa att logga ut och logga in igen för att lösa problemet. Om du fortfarande får reklam, kontakta vår support på kundtjanst@dplay.se

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan